Paljonko lukijoita Facebook ja Twitter tuovat blogiin?

Paljonko lukijoita Facebook ja Twitter tuovat EOT:hen? Teoriani on, että vaikka Facebook tuo somekanavista eniten liikennettä, Twitterin osuus on erityisen pieni kuluttajapostauksissa.

Veikkaan, että ammattilaispostauksissa Twitterin ja Facebookin tuomien kävijöiden suhdeluku on 2:3, kun taas kuluttajapostauksissa Twitterin ja Facebookin suhdeluku on 1:5.

Teoriani kaipaa tietenkin vahvistusta, joten päätin testata sen kestävyyttä edes pienellä otannalla. Poimin joulukuusta alkaen kolme kuluttajapostausta ja kolme ammattilaispostausta ja kurkkasin tilastoja.

Postausten jako kahtia oli tosi hankalaa. En voinut ottaa sekaan mitään erityisen suosittua postausta, vaan yritin etsiä lukijamääriltään suhteellisen tasaiset tekstit. Päätin lopulta valita ronkittaviksi seuraavat:

Kuluttajapostaukset

Ammattilaispostaukset

Ajanjaksoja en saa millään yhtenemään, koska aina ajoittain mielessä ovat enemmän ammattiasiat, ja joskus taas yksityiselämän tunaroinnit.

Mutta asiaan: oliko oletukseni liikenteen lähteistä totta? Oheisessa kaaviossa ovat suoraan postauksiin tulleet viittaukset, ei Google-osumat eivätkä blogin etusivulle osoittavat linkit.

Liikenteen lahteet

Olin siis oletukseni kanssa enemmän metsässä kuin mursu männikössä.

Teksteistä vain kirjankansipostaus ja vegaanihaastepostaus tukivat oletustani. Lopuissa suhdeluku pysyi varsin samana: Twitter tuottaa 30–50 % siitä kävijämäärästä mitä Facebook, olipa kyse B2B- tai B2C-aiheesta.

Turhautuneena ryhdyin tutkimaan, näkyykö olettamani ero Twitterin retweettauksissa eli ritvauksissa ja Facebookin jaoissa. Otin aineistoksi omat automaattisyötteeni kumpaankin palveluun.

Ritvaukset ja jaot

Nyt näkyy pieni ero, mutta otanta on niin säälittävän pieni, että tilastotieteen professorit saavat kaaviostani paniikkikohtauksen.

Petyin oletuksiini sen verran pahasti, että tein meemin.

Todisteet

4 kommenttia

Kriisiviestintävinkki: tunnista nyrkin ja silityksen tekniikka

Tiettyihin persoonallisuushäiriöihin kuuluu nyrkin ja silityksen tekniikka. Vinksahtanut ihminen saattaa välillä lyödä ja solvata – ja välillä taas kehua ja ylistää.

Nyrkin ja silityksen tekniikka saa toisen osapuolen hämilleen, ja useimmiten uhri alkaa hakeutua kohti silitystä. Hän siis alkaa mielistellä tekijää ja vältellä oman mielipiteensä sanomista. Osa uhreista suorastaan kerjää kehuja ja paijauksia, koska nyrkki on pelotellut heidät tolaltaan.

Sama tekniikka toimii myös viestinnässä. On eräs vallankäytön keinoista olla välillä tosi mukava ja välillä superilkeä. Sillä pyritään horjuttamaan viestin vastaanottajaa.

Olen itsekin päätynyt tämän tekniikan kohteeksi. Yksi netin huuhaajulkaisuista julkaisee minusta välillä ylistäviä ja välillä haukkuvia ”artikkeleita”. Vastaavasti eräs tunnettu itänaapurin kannattaja välillä vitsailee kanssani Twitterissä ja välillä taas heittää solvauksia.

Oleellista on tunnistaa nyrkin ja silityksen tekniikka ja olla välittämättä siitä. Nyrkin ja silityksen tekniikka puree nimittäin vain silloin, jos vastaanottaja jää pohtimaan reaktioiden syitä ja miettii, mitä itse on tehnyt väärin.

Oma suositukseni on, että jos joudut viestinnällisesti nyrkin ja silityksen kohteeksi, pysy itse rauhallisena. Kun sanallinen nyrkki heilahtaa, väistä asiallisesti ja tee tarvittaessa rikosilmoitus. Kun silitys tulee, voit joko olla vastaamatta tai suhtautua siihen etäisen ystävällisesti.

Kaikki viestintävaikuttaminen perustuu kohteen mielentiloihin. Jos pysyt neutraalina ja tarkkailet ikään kuin ulkopuolisena hyökkäävän osapuolen toimintaa, pystyt toimimaan harkitummin. Tällä tavoin nyrkin ja silityksen tekniikka ei vaikuta omaan työhösi eikä mielenrauhaasi.

2 kommenttia

EOT siirtyy esimoderointiin

Olen aina saarnannut blogien jälkimoderoinnin puolesta – eli olen kannattanut sitä, että kommentit saavat tulla näkyviin saman tien, kun joku ne kirjoittaa.

Sen sijaan esimoderointi hidastaa, jäykistää ja vähentää keskustelua, koska siinä bloggaaja esitarkistaa ja hyväksyy jokaisen kommentin.

Olen käyttänyt esimoderointia vain ajoittain, silloin kun blogi on ollut kunnon kommenttitulvan alla. Näissä tilanteissa postauksen aiheena on aina ollut jokin teema, joka kuumottaa isoa kansanosaa.

Pari viikkoa jätin kuitenkin esimoderoinnin vahingossa päälle, kun postasin kehunvälttelypostaukseni.

Onneksi jätin.

Seuraavalla viikolla annoin mediaan kommentteja Teemu Selänteen tviiteistä ja blogipostauksesta, mikä tietenkin kirvoitti tietyt kansanosat lähettelemään minulle yksityisviestejä ja meilejä. Erään julkaisinkin Twitterissä.

Blogiin ei kuitenkaan tullut yhtään asiatonta kommenttia, koska esimoderointi oli onneksi päällä.

Tänään huomasin, että esimoderointia testataan.

Kommentit testi

Kommentit poikkeavat normaalista EOT:n keskustelusta sikäli, että nämä ovat vain lyhyitä, perustelemattomia heittoja. Kukaan EOT:n lukija ei visko tällaisia – eikä keksi kuvitteellisia meiliosoitteita.

Nämä ovat todennäköisesti vain testausta siitä, onko esimoderointi jo päättynyt.

Tässä siis EOT:n uudet kommentointisäännöt:

  • Hyväksyn omalla nimellä sekä tunnistettavalla someprofiililla jätetyt kommentit.
  • Kelpuutan ilman muuta myös EOT:n vakiintuneet kommentoijanimimerkit.
  • Haluan tunnistettavan meiliosoitteen, joka mieluusti on jokin muu kuin ilmaisosoite.

Tiivistäen voisi sanoa, että EOT siirtyy nyt sakariaaniseen kommentointiaikaan. Ehkä joskus voin taas palata jälkimoderointiin, jos yhteiskuntamme kriisi laantuu.

7 kommenttia