Asiakkaani painivat monesti muutosprosessien kanssa. Kaikki järkisyyt ovat muutoksen puolella, mutta silti osa ihmisistä haraa vastaan. Miksi kummassa ne haraavat? Pitäisikö ihmisille tarjota vielä enemmän…
Suomi elää juuri nyt johtamistyhjiössä. Kukaan ei ota johtajuutta, vaan kaikki vilkuilevat toisiinsa. Jospa joku muu tekisi ratkaisuja? Ratkaisuja odotellessa Suomi pohtii, Suomi selvittää, Suomi…
Eräs tehdas laati someohjeet. Sitten se pyysi minua puhumaan henkilöstötilaisuuteensa ja esittelemään sääntönsä työntekijöille. Ohjeet olivat aika kamalat. Sanoin asiakkaalle, etten voi allekirjoittaa ohjeita, koska…
(Pikainen lukuohje ei-partiolaisille: Sudenpennut = 7–9-vuotiaita partiolaisia, koulussa siis 1–3-luokkalaisia. Seikkailijat = 10–11-vuotiaita partiolaisia, koulussa siis 4–5-luokkalaisia.) Aloitin ensimmäisen sudenpentulauman vetämisen partiossa syksyllä 1990. Olin…
Mainoksissa käytetään usein yksikön toista imperatiivia eli sinuttelevaa käskymuotoa: osta, tule, kokeile. Tämän on todettu tehoavan lukijaan – ja niinhän se tehoaakin. Olisi kornia sanoa…
Moni organisaatio on kriisissä. Media-ala takkuilee, tehdastyö siirtyy ulkomaille, kivijalkakauppa kärsii, kirkon jäsenmäärä pienenee, paperiteollisuus sinnittelee, julkinen sektori pettää alta, svedupellet polkevat jalkoihinsa perinnebrändimme ja…
Olen nyt vetänyt nykyistä partioryhmääni neljä vuotta. Olen saanut katsoa, kun porukka kasvaa 7-vuotiaista sudenpennuista 11-vuotiaiksi seikkailijoiksi. Ensimmäiset kolme vuotta olimme nimeltämme Repolaisia, mutta nyt…
Yhteiskuntaamme on hiipinyt 1970-luvulta alkaen uusi ihmislaji. Hän on toimistoitunut työntekijä. Toimistoitunut ihminen makaa yleensä ison organisaation syövereissä: hän voi olla töissä yhtä hyvin julkisella…
Olin menossa palaveriin asiakkaan luokse. Asiakas haki minut aulasta, ja aikeenamme oli napata matkalla kokouspullat heidän työpaikkakahvilastaan. Keskellä kahvilaa istui kaksi naista. Kun kuljin heidän ohitseen, kuulin…
Me ihmiset ryhmänä olemme kuin lintuparvi. Jokainen meistä jollain tapaa ohjautuu ryhmän mukaan. Emme käännä takkiamme, vaan korostamme tiettyjä puoliamme ja vaimennamme toisia puolia. Olemme…