Facebook on kohukanava, Twitter substanssikanava

Valmensin eilen TEMin väkeä Twitterin käytöstä, ja siellä eräs osallistuja totesi osuvasti:

Twitter on substanssikanava. Siellä on vähemmän kuvia ja viihdettä, enemmän asiaa.

Oma tuntumani on samanmoinen – toki asia riippuu siitä, keitä seuraa. Sen sijaan Facebookissa leviävät herkemmin kohut ja kissavideot.

Niinpä päätin tarkistaa omat tilastoni. Nappasin tiedot istuntojen lähteistä kahden kuukauden ajalta eli 23.8.–22.10.2014. (Toki tämä päivä on vasta aluillaan.)

Näppituntumani sanoo, että kohut leviävät Facebookissa, substanssi Twitterissä. Niinpä poimin postauksistani viisi ”eniten asiaa, vähiten kohua” -artikkelia ja katsoin niiden liikenteen lähteet. Poiminta on tietenkin subjektiivinen, mutta jätin pois ainakin kohukeissit, henkilökohtaiset kuulumiset ja Twitter-aiheiset postaukset.

Otin tilastoon seuraavat substanssipostaukset:

Ja liikenteen lähteet näyttävät tältä: suora liikenne ja Twitter ovat kirkkaasti johdossa. Otanta on toki epätasapainoinen, sillä en jaa itse postauksiani Facebookissa, mutta ne menevät automaattisesti Twitteriin. Silti en usko, että FB:n käyrä olisi juuri tuosta kohonnut, koska tylsät substanssipostaukset eivät saa niin paljoa suosiota.

Substanssipostaukset EOT liikenteen lahteet

Mutta entä jos kyseessä on niin sanottu kohu? Olen blogissa ottanut kantaa muun muassa viskigateen ja Amplian epäeettiseen toimintaan.

Niinpä otin viisi luetuinta postausta ja katsoin niistä vastaavat liikenteen lähteet. (Tilastossa näkyvät vain postausten omiin osoitteisiin tehdyt käynnit, eivät koko sivuston katselut.)

Tilaston hittejä ovat seuraavat postaukset:

Tällä kertaa kuvio on toisenlainen. Facebook hakkaa Twitterin kohuissa mennen tullen. Lisäksi keskustelupalstoilta tulee kävijäpiikkejä silloin, kun jokin puheenaihe on pinnalla.

Kaavion erikoisuutena näkyy varoitukseni Planeteo-tutkimuksesta, joka on hakukoneiden kestohitti. Nettihuijauksia googlataan aktiivisesti, joten Planeteo-postauksen lähdejakauma on erilainen kuin muiden.

EOTn suosituimpien postausten liikenteen lahteet

Tämä ei ole mikään tieteellinen tutkimus saati kattava otanta, mutta omien aihepiirieni tiimoilta Facebook ja keskustelupalstat ovat kohujen levittämisen kanavia. Jos haluat nostaa äläkän, tee se Facessa. Jos taas haluat välttää metakkaa, liiku Twitterissä.

 

4 kommenttia

DNA keräsi pisteet laariin Arman Alizad -faneilta

Vau! Myöhäisen illan kunniaksi DNA on tarkkana Twitterissä.

Ensin Arman Alizad näkee reissullaan jollakulla iPhone 6:n. Alizad harmittelee, ettei hänellä itsellään ole iPhonen uusinta mallia.

Alizad iPhone

DNA on valppaana:

Pian sovitaan jo treffejä:

Alizad innostuu:

Ja lopuksi toivotellaan hyvät yöt:

Kriittinen ihminen idättää tietenkin epäilyksen siementä: oliko tämä valmiiksi sovittua? DNA oli yllättävän nopeasti paikalla, ja markkinointibudjetista löytyi iPhonen mentävä aukko. Näyttävä vastaanotto lentokentällä on markkinointiosaston märkä uni.

Pohdin asiaa hetken, mutta uskon silti tämän keissin aitouteen. Harva olisi pystynyt skriptaamaan näin aidon tuntuista keissiä yllättyneisyyttä ja yksityisviestejä myöten.

Jäämme seuraamaan tilannetta. Alizad saa taatusti huomenna puhelimen, mutta onko media paikalla?

PS. Suuret kiitokset Oskari Järvelinille juttuvinkistä!

Edit 25.9.2014 klo 20.56:

Helkutti, luin vielä kerran nuo DNA:n tekstit ja aloin miettiä tilannetta uusiksi. Olisiko sittenkin kyseessä sovittu näkyvyys? DNA:n repliikit ovat tulleet pahuksen nopeasti, ja ne ovat poikkeuksellisen laadukkaita.

Noh, sama se. Keissi on joka tapauksessa loistava esimerkki somenäkyvyydestä, joka kannattaa. Pisteet DNA:lle!

22 kommenttia

Asiakasreferenssejä saa nyt helpommin – eikä se johdu koulutuksen laadusta

Urani alkuvaiheissa oli helkutin vaikea saada asiakasreferenssejä. Koulutuksen tilaajat ja osallistujat olivat kyllä tyytyväisiä, mutta homma kilpistyi byrokratiaan.

Meillä hyväksytetään referenssit brändijohtajalla vain kolmesti vuodessa. Taustamateriaaliksi tarvitaan 12-sivuinen hakemus perusteluineen.

Meidän logoamme saa käyttää vain valkopohjaisilla verkkosivuilla, jos etäisyys muihin logoihin on vähintään logon leveys kertaa puolitoista ja jos sivuilla käytetty fontti on Verdana, enintään 16 pt.

Jos haluat käyttää meitä referenssinä, haluamme hyväksyä etukäteen kaikki mahdolliset verkkotekstit, lauseyhdistelmät, esitteet ja sitaatit, joihin yrityksemme nimi ja logo on liitetty.

Nykyään homma on toisin.

1) Koulutuksen osallistujat jakavat Twitterissä kokemuksiaan livenä:

Piritta Twitter ETK koulutus Twitter Kela koulutus Twitter Turun yrittajat Someco Twitter

2) Asiakkaat jakavat tiedotteissaan ja blogeissaan tietoa käyttämistään kouluttajista. Itse asiassa on osa brändityötä kertoa, että henkilökuntaa koulutetaan jatkuvasti.

S-pankki on kertonut käyttäneensä minua, ja AKL kertoo käyttävänsä Viestintä-Pirittaa.

3) Me kouluttajat jaamme materiaalimme Slidesharessa, ja siellä näkyvät myös asiakkaidemme nimet.

* * *

Kiinnostavinta on, että tämä muutos on syntynyt itsestään. Tuskin minkään organisaation johtoryhmässä on päätetty, että ”nyt ne työntekijät saavat kertoa koulutuksista somessa” ja ”nyt se kouluttaja voi ladata matskunsa verkkoon näkyville”. Asenneilmasto on muuttunut, ja sen myötä myös ihmisten toiminta.

Isoimmat kulttuurimuutokset saattavat olla juuri niitä, joista ei tehdä tietoista päätöstä.

2 kommenttia