Rustaamme Löytänän Jannen kanssa paraikaa Asiakaskokemus-kirjaa. Kirjaan liittyvä blogimme on täällä.

Käymme läpi paljon tausta-aineistoa ja merkkaamme kirjoihin kohtia, jotka ovat syystä tai toisesta tärkeitä. Janne on käyttänyt merkkeinä sinisiä Post-it-lappuja, mutta minulla ei ollut sellaisia.

Onneksi on olemassa karkkipussit.

Kerro oma kantasi Kommentointiohjeet?

Tässä blogissa saa kommentoida omalla nimellä tai minun tunnistamallani nimimerkillä. Vaadin myös kunnollisen meiliosoitteen. Minua ja mielipiteitäni saa ilman muuta kritisoida. Muistathan silti hyvät tavat. Karsin jo etukäteen kaikki alatyyliset kommentit, mainokset sekä tietenkin laittomat sisällöt. Mitä perustellummin asiasi esität, sitä varmemmin se tulee huomioiduksi.