Bloggaajan etiikka sai jatkoa

Aiempi postaukseni bloggaajan etiikasta jatkuu. Sain siis viime viikolla tunnetusta suomalaisesta firmasta varsin huonon asiakaskirjeen. Koska kyseinen yritys on oma asiakkaani, pohdin tuolloin, voinko julkaista saamani surkean tuotoksen.

Soitin tänään asiakkaalleni ja juttelin hänen kanssaan siitä, pitäisikö kehno kirje a) julkaista sellaisenaan b) julkaista ilman tunnistetietoja c) jättää julkaisematta.

Osa lukijoistani olisi halunnut kirjeen julkiseksi, ja osa ymmärsi yrittäjä-asiakassuhteen herkkyyden ja toivoi minun vain vievän viestin suoraan asiakkaalle. Itse olisin sensaationnälkäisenä halunnut julkaista kirjeen, tosin ilman yrityksen tunnistetietoja.

Asiakkaani oli erittäin kiitollinen havainnostani, ja päädyimme yhdessä siihen ratkaisuun, että kirjettä ei julkaista lainkaan. Sen sijaan lupasin lähettää kirjeen nähtäväksi asiakkaalleni. Hän on kyseisen talon viestintäpäällikkö, joten hän vie kiinnostuneena asiaa eteenpäin.

Tähän postaussarjaan on siis vielä tulossa kolmas osa jossain vaiheessa kevättä. Siinä selvinnee, miksi moinen kirje oli päässyt matkaan ja mihin toimiin palautteeni johti.

Sitä odotellessa vietän aikaani rattoisasti vatsataudissa. :(

7 kommenttia

Discopress – missä sisältö?

Kävin lukemassa Kertsi-blogia. Siellä blogisti Kervå arvosteli Elisan julkaisemaa uutista, joka käsitteli CD-formaatin synttäreitä. Elisan juttu oli vilissyt asiavirheitä, ja Kervå kumosi ne yksi kerrallaan.

Kiinnostuin uutisen taustoista. Niinpä kävin Elisan sivuilla, ja siellä jutun lähteeksi mainittiin Discopress. Seuraavaksi piti tietenkin suunnata Googlen kautta Discopressin sivuille.

Olipas jännää tavaraa. Kyseessä on ilmeisesti viihdeuutisiin ja musiikkiin keskittynyt pulju, joka ei ole kovin tarkka laadun tai lähdekritiikin kanssa.

Sivuilla oli muun muassa seuraava rohkea väite:
”Discopress Oy on maamme johtavia sisällöntuottajia, niin uudessa kuin vanhassakin mediassa.”
Pitäisikö jonkun tuolla firmassa tsekata paitsi tuon sisällön todenmukaisuus, myös ääkkösten näkyminen eri selaimissa?

Etusivulla oli arkistoitu kotimaan uutisiin seuraava juttu:

”Beyonce liippaa läheltä

Pop-taivaan hemaiseviin näkyihin kuuluva popin prinsessa Beyonce Knowles esiintyy 10.-13.5. Skandinaviassa, mutta ei ole tulossa Suomeen.

Lähin pysähdyspaikka on 13. toukokuuta Tukholman Globen, jonka jälkeen tähti kääntää keulan kohti Saksan Oberhausenia. Kiertueaikataulu on niilläkin kohdin sen verran tiivis, ettei suomalaisten toiveita kannata elätellä. ”

Miten tämä liittyy kotimaahan, kun Beyonce ei ole tulossa Suomeen?

Sivuilla oli myös mainio esimerkki ”puolueettomasta” uutisoinnista:

”Totuus on mielestämme se, että Take That pärjää ilman Robbieta vallan mainiosti. Robbielle voisi sen sijaan olla suureksi eduksi, jos hän ex-yhtyeensä kyytiin hyppäisi vaikka vain muutaman keikan ajaksi.”

Jos kyseessä olisi blogi tai kolumni, kirjoittaja voisi väittää omalla nimellään tai nimimerkillään mitä vain. Sen sijaan kun juttu on uutisoitu Ajankohtaista-osioon, väitän, että toimittajan ymmärrys juttutyypeistä on hieman pettänyt. Uutinen on eri asia kuin mielipidekirjoitus.

Saahan sitä kuka tahansa pitää yllä laadutonta bisnestä, mutta miksi Elisa ostaa näin huonoja juttuja? En ole koskaan ymmärtänyt, miten on mahdollista, että huonolaatuinen yritys on kannattava yritys. Mistä se löytää asiakkaita, jotka ovat tarpeeksi kritiikittömiä?

10 kommenttia

Kuinka blogi lopetetaan kunniakkaasti?

Otsikosta huolimatta en ole lopettamassa bloggausta vielä pitkään aikaan; olenhan vasta päässyt vauhtiin.

Päädyin kuitenkin tällä viikolla surffaillessani kuolleisiin blogeihin. Ne ovat jollain tapaa surullisia, nuukahtaneita verkonpainoja.

Esimerkiksi Kuuluttaja on kirjoittanut loistavia tekstejä, mutta blogia on päivitetty viimeksi 1.4.2008, ja sitä ennen 4.8.2007. Minnehän Kuuluttaja on mennyt?

Myös Mitvit on kirjoittanut viimeksi 14.7.2008, ja hän myös vihjaa tekstissään tuolloisiin vaikeuksiinsa. Lukijoiden tuoreimmat kommentit ovat maaliskuulta 2009, ja niissä lukijat kaipaavat sinnikkäästi Mitvitiä takaisin.

Hesarin Kuukausiliite teki bloggaajista artikkelisarjan jo vuonna 2005, ja nyt olisi mainio hetki tehdä uusi. Aiheeksi kaipaisin lopetettuja blogeja. Mitä tapahtui kirjoittajille? Loppuivatko aiheet tai aika? Vai tapahtuiko jotain traagisempaa?

Haluan itse lopettaa blogini aikanaan niin, että kerron siitä lukijoille. Niinpä laadin jo valmiiksi lopetuspostauksen, jonka ajastin ilmestymään vuonna 2010. Aina kun teen uuden postauksen, siirrän ajastinta päivällä tai parilla eteenpäin. (Saattaa olla, että joudun siirtämään lopetuspostausta eteenpäin vuosikausia, jos kirjoitusintoa riittää.)

Jos kuitenkaan jostain syystä en pääsisi enää päivittämään blogia, ajastettu postaus ilmestyy aikanaan muutaman kuukauden viiveellä kertomaan, että tämä blogi on kuollut.

En pystynyt loppupostaukseeni ennakoimaan blogin loppumisen syytä, joten tyydyin arvailuihin. Saa nähdä, mikä niistä pitää paikkansa.

4 kommenttia