Bloggasin keskiviikkona 18.4. If-vakuutusyhtiön hankalasta If-kansiosta.
Olin siis saanut alla olevan meilin tiistaina 17.4., enkä silloin vielä tiennyt, mikä ihme on If-kansio.
If-kansio löytyi tietenkin osoitteesta www.if.fi, mutta se minun piti itse arvata.
Tarina jatkui. Korvauspäätös kopsahti meiliin tiistaina 24.4., joten lähetin henkilötunnukseni ja pankkitietoni If-kansion kautta korvauskäsittelijälle.
Kun vakuutusyhtiön kuittaus tuli If-kansioon, siitä saapui ilmoitus meiliini:
Kas vain, Ifin saate oli parantunut huimasti viikon aikana.
Korvauskäsittely oli pahuksen hidasta, mutta viestinnän kehitys on ihailtavan rivakkaa tuon kokoiseksi yritykseksi.