If ottaa pitkiä harppauksia

Katleena Kortesuo

Bloggasin keskiviikkona 18.4. If-vakuutusyhtiön hankalasta If-kansiosta.

Olin siis saanut alla olevan meilin tiistaina 17.4., enkä silloin vielä tiennyt, mikä ihme on If-kansio.

 

If-kansio löytyi tietenkin osoitteesta www.if.fi, mutta se minun piti itse arvata.

Tarina jatkui. Korvauspäätös kopsahti meiliin tiistaina 24.4., joten lähetin henkilötunnukseni ja pankkitietoni If-kansion kautta korvauskäsittelijälle.

Kun vakuutusyhtiön kuittaus tuli If-kansioon, siitä saapui ilmoitus meiliini:

Kas vain, Ifin saate oli parantunut huimasti viikon aikana.

Korvauskäsittely oli pahuksen hidasta, mutta viestinnän kehitys on ihailtavan rivakkaa tuon kokoiseksi yritykseksi.

Kerro oma kantasi

Tässä blogissa saa kommentoida omalla nimellä tai minun tunnistamallani nimimerkillä. Vaadin myös kunnollisen meiliosoitteen. Minua ja mielipiteitäni saa ilman muuta kritisoida. Muistathan silti hyvät tavat. Karsin jo etukäteen kaikki alatyyliset kommentit, mainokset sekä tietenkin laittomat sisällöt. Mitä perustellummin asiasi esität, sitä varmemmin se tulee huomioiduksi.