Siirry sisältöön

Blogi

Blogi

Lukijakysymys: mitä tehdä, kun asiakas takertuu?

Sain tutulta lukijalta erinomaisen kysymyksen: Olen pohtinut yhtä viestintäasiaa viime aikoina. Kyseessä on asiakkaan / potilaan / muun ammatillisen suhteen kautta kohdattavan ihmisen liiallinen kiinnittyminen ”hoitajaansa”…

Ethän usko Linkedin-verkostoani? (Minäkään en usko sinun)

Osallistuin tänään päivällä Digi- ja väestötietoviraston Tietoturvatunnille. Iso kiitos järjestäjille! Puhuin Tietoturvatunnilla informaatiovaikuttamisesta; yhteenvedon löydät tekstin lopusta. Tapahtumassa keskusteltiin myös Linkedin-verkostosta. Huijareiden on nimittäin helppo…

Tussitaikureiden hallitus kutsuu

Jiihaa, iloisia uutisia: aloitin juuri Tussitaikureiden hallituksessa! Tussitaikurit on yritys, jonka piirrosvideoita jokainen suomalainen on nähnyt. Jos nimi kuulostaa vieraalta, kurkkaa alta tuoreita näytteitä: Tilastokeskukselle tehty…

Hei YK, mitä sä teet Libyassa?

Terkkuja taas tiedustelun opinnoista! Alkukevään olemme pakertaneet kurssilla nimeltä Tiedustelutuotteet ja tiedolla johtaminen. Kurssiin kuuluu ryhmätyö, ja niinpä tiimimme otti kunnianhimoisesti aiheekseen Libyan. Kukaan meistä ei…

Koiramme parhaat kriisiviestintävinkit

Perheemme kunnianarvoisa rouva Neponen on jo 13,5-vuotias harmaantuva takkuturkki. Neponen tuntee kyllä käytöstavat aika ajoin ja suurin piirtein, mutta joskus vanhalla daamilla hieman lipsahtaa. Silloin…