Mikko Yli-Erkkilä
Koulutusten sisällön suunnittelu yhdessä Katleenan kanssa on hedelmällistä. Hänellä on erinomaisia näkemyksiä, ja tietysti itse valmennuksista hän saa...
Kategoria: Blogi
Sami Akseli
Katleenalla on erinomainen kyky havainnoida ympäristöä ja ihmisiä sekä ymmärtää näiden vaikutus asiakkaan kokemaan palveluun. Tällä ymmärryksellä ja...
Ota yhteyttä
Pakolliset kentät on merkitty tähdellä...
Suosituksia
Esityksiäni on ladattavissa Slidesharessa. Osallistujien palautteita voit lukea...
Henkilökuva
Olen kouluttaja ja tietokirjailija. Intohimojani ovat tolkullinen teksti, bloggaaminen ja ylipäätään viestinnän kehittäminen. Uusimmat kirjani pyörivät tietenkin viestinnän...
Blogi
...
About
This is an example of a WordPress page, you could edit this to put information about yourself or your site so readers know where you are coming from. You can create as many pages like this one or sub-pages as you like...
"Asiakassegmentointi on tärkeää pk-yrityksissä"
Useimmissa yrityksissä tehdään asiakassegmentointia. Eri asiakasryhmille tehdään erilaisia tuotteita, erilaisia huolenpitomalleja ja erilaisia mainosstrategioita.Tämä on varmasti hyvä käytäntö isoissa...
Laadukas lääkemainos – mahdoton yhtälö
Maksaisin mitä tahansa, jos en enää näkisi televisiosta seuraavia mainoksia:- vastenmielisen rumia Pepcid Duo -animaatioita, joissa keltainen närästysmörkö laitetaan avaruussukkulaan tai Siperian-pakettiin-...
Onko tämä konsultin syytä vai ansiota?
Joidenkin valmennusten jälkeen olen lukenut sentyylisiä palautteita kuin- "itse keksimme koko idean, eikä valmentaja osallistunut lainkaan" tai- "turha valmennus, opin enemmän kollegoilta kuin valmentajalta".Tämä...