Ota yhteyttä
Pakolliset kentät on merkitty tähdellä...
Kategoria: Blogi
Suosituksia
Esityksiäni on ladattavissa Slidesharessa. Osallistujien palautteita voit lukea...
Henkilökuva
Olen kouluttaja ja tietokirjailija. Intohimojani ovat tolkullinen teksti, bloggaaminen ja ylipäätään viestinnän kehittäminen. Uusimmat kirjani pyörivät tietenkin viestinnän...
Blogi
...
About
This is an example of a WordPress page, you could edit this to put information about yourself or your site so readers know where you are coming from. You can create as many pages like this one or sub-pages as you like...
"Asiakassegmentointi on tärkeää pk-yrityksissä"
Useimmissa yrityksissä tehdään asiakassegmentointia. Eri asiakasryhmille tehdään erilaisia tuotteita, erilaisia huolenpitomalleja ja erilaisia mainosstrategioita.Tämä on varmasti hyvä käytäntö isoissa...
Laadukas lääkemainos – mahdoton yhtälö
Maksaisin mitä tahansa, jos en enää näkisi televisiosta seuraavia mainoksia:- vastenmielisen rumia Pepcid Duo -animaatioita, joissa keltainen närästysmörkö laitetaan avaruussukkulaan tai Siperian-pakettiin-...
Onko tämä konsultin syytä vai ansiota?
Joidenkin valmennusten jälkeen olen lukenut sentyylisiä palautteita kuin- "itse keksimme koko idean, eikä valmentaja osallistunut lainkaan" tai- "turha valmennus, opin enemmän kollegoilta kuin valmentajalta".Tämä...
Muka-aktivoiva luento vai oivalluttava valmennus?
Valmentajan tehtävä on viedä käytäntöön jokin tietty toimintamalli.Minulla on se rooli, että perustelen, oivallutan, sitoutan, kerron teoriataustoja, avaan bisnesnäkökulmaa ja viime kädessä edellytän.Kun...
Asiakastyytyväisyystutkimus = Kankkulan kaivo
Useimmat suomalaiset yritykset haastattelevat asiakkaitaan eli teettävät asiakastyytyväisyystutkimuksia säännöllisin väliajoin. Niiden tuloksia käytetään toiminnan kehittämiseen, laadun mittaamiseen ja...