Kategoria: Mainonta ja markkinointi

Kuvaamme tämän viikon torstaina ja perjantaina Sano se someksi -kirjojen promovideota Helsingin ydinkeskustassa. Kuvaajana on Joonas Tähtinen. Kaipaamme videoihin vielä muutamia avustajia. Avustajan pitäisi olla...

Viimeistelen paraikaa 50 keissiä asiakaspalvelusta -kirjan käsikirjoitusta. Tajusin eilen tärkeän asian: Erinomainen asiakaspalvelu hoitaa suurelta osin markkinoinnin tehtävät. Tämä ajatus syntyi, kun olin...

On olemassa arvostettuja palkintoja ja sitten on niitä toisia palkintoja. Arvostettu palkinto on a) tunnustetun tahon myöntämä b) objektiivisesti annettu c) monen haluama. Ja sitten on niitä toisia palkintoja,...

Minut valittiin juuri Amerikan presidentiksi. Etkö muka usko? Teinkö nyt väärin kun valehtelin ja johdatin sinua harhaan? Arkielämässä valehtelu on täysin sallittua, jos se on niin överiä, ettei kukaan usko...

Suurin osa isännöitsijöistä on tunareita. Ainoa syy, miksi isännöintibisnes on pystyssä, on sen ulkoistamisen vaikeus. Asuntoyhtiöiden on pakko ostaa suomalaiselta tekijältä, kun kiinalaiset eivät pysty...

Sain haastattelupyynnön naistenlehdeltä. Kieltäydyin kohteliaasti ja annoin muutaman syyn: Olen julkisesti kritisoinut naistenlehtiä, joten olisi epäloogista rynnätä sellaisen haastateltavaksi. En kaipaa...

Kaverini on töissä erään halpisketjun myymälässä. Erään kerran hän päivitteli, miksi hänen työssään on kaikkein vaikeimmat asiakkaat. Nämä kuulemma vain valittavat ja nurkuvat. Ensin melkein väitin...

Tiesithän, että tekstiä voi muotoilla? Ja että sitä pitää muotoilla? Se ei riitä, että verkkosivujen ulkonäkö vastaa haluttua brändiä. Eikä sekään riitä, että asiakaspalvelu tukee brändin mukaista...

Oletko hankkinut esittelypöydän oman alasi erikoismessuilta? Kallistahan se toki on, mutta messuilla ovat kiertelemässä kohderyhmäsi parhaat yksilöt. Kyllä läsnäolo kannattaa. Raahaat paikalle kasan...

Oman asian ajamiseen on tullut uusi, upea keino: kannattaa brändätä itsensä sorrettujen vähemmistöjen puolustajaksi, vaikka kyseinen vähemmistö liittyisi asiaan vain löyhästi tai ehkä ei ollenkaan. Ensin...