Kolme käytetyintä metodia kohunhallintaan
Joskus tulee aiheutettua kohu, vaikkei sitä ole itse suunnitellut eikä toivonut. Silloin toimittajat ujuttavat mikkiä nenän alle ja kysyvät, miltä nyt tuntuu ja miten kohu on vaikuttanut elämään. Harva...
Kategoria: EOT-blogin kestohitit
Nolouden nelikenttä ja terrori-isku
Eilen Kokoomuksen Twitter- ja Facebook-tileillä tapahtui jotain outoa. Koko muu maailma järkyttyi Brysselin terrori-iskuista, mutta Kokoomus levitti omaa rasisminvastaista kampanjaansa ja työpaikkailmoitteluaan...
Kriisistä ei ole sataprosenttista pelastusta tarjolla
Viime syksynä vanhempani edustivat Suomea viininmaistelun MM-kisoissa. (Kyllä, sellaisetkin ovat olemassa.) Joukkue oli nelihenkinen, ja sen sijoitus kisoissa oli yhdestoista. Kaiken kaikkiaan kilpailijamaita oli...
Kriisiviestintävinkki: tunnista nyrkin ja silityksen tekniikka
Tiettyihin persoonallisuushäiriöihin kuuluu nyrkin ja silityksen tekniikka. Vinksahtanut ihminen saattaa välillä lyödä ja solvata – ja välillä taas kehua ja ylistää. Nyrkin ja silityksen tekniikka saa...
Paras pelontorjuntavinkkini
Usein kriisi- ja viestintäkoulutuksissa tehtävänäni on taklata osallistujien pelkoja. Niitä on monenlaisia: Mitä jos mokaan somessa? Mitä jos tiedotustilaisuus menee pieleen? Mitä jos tämä kriisi vain...
Kriisiviestintäharjoitus – mitä siellä tehdään?
Fiksut yritykset järjestävät kriisiviestintäharjoituksia. Ne tietenkin suhteutetaan firman koon mukaan: yksinyrittäjä voi kirjata paperille, mitä mahdollisia maineriskejä tai tuotannon uhkia on olemassa, miten...
Oma tarina on paras tarina
Ensin pieni termitarkennus: Tässä tekstissä tarina = aito kertomus tosielämästä, jonka on tarkoitus opettaa tai viestittää jotain. Tarina ei tarkoita tässä Aisopoksen eläinsatua tai satuiltua...
Muistilista esikoiskirjailijalle
Tuliko tehtyä eka tietokirja? Onneksi olkoon! Tsekkaa seuraavaksi tämä nakkilista. 1) Tee Sanasto-sopimus. Sanasto-sopimus on ilmainen. Sen ansiosta Sanasto valvoo puolestasi, että sinulle esimerkiksi...
Iso on paha
Postasin viime viikolla kulttuurisista metaforista. Ne ovat siis vertauskuvia, jotka vaikuttavat ajatteluumme pelottavan paljon. Kulttuurisia metaforia ovat esimerkiksi aika on rahaa ja sana on ase. Me siis puhumme...
Kuinka olla ensisuudelma tai Conan Barbaari?
Ensimmäinen on aina ensimmäinen. Jokainen muistaa ensisuudelmansa mutta ei ehkä niitä muita vuosien mittaan saatuja ja annettuja. Useimmat muistavat erityisen hellin tuntein myös ensimmäistä autoaan, lapsuuden...