Selkeysvinkki tekstiin: älä aloita lausetta luettelolla

Kätevä selkeysniksi: älä koskaan kirjoita luetteloa lauseen alkuun. Sipuli, suklaa, alkoholi, sokeri, suola ja avokado ovat koiralle vaarallisia. Jos aloitat luettelolla, lukijalla ei ole aavistustakaan, mihin...

Tarjolla bisnesidea: perusta löytötavarapalvelu

No nyt löytyi ala, jossa on kilpailun varaa: löytötavarapalvelu. (Lämmin kiitos juttuvihjeestä lukijalleni!) Suomen suurimman löytötavarayrityksen nettisivut näyttävät tältä: Sivulla on siis toissavuoden...

Suutarin lapset ilman kenkiä ja minä ilman kielikuvia

Jos toimittaja soittaa ja kysyy näkemystäni viestinnästä, osaan antaa napakoita ja siteerattavia vastauksia saman tien. Yleensä käytän paljon kielikuvia – ne ovat suosikkejani retorisista tehokeinoista. Olkaa...

Vinkki asiakaspalvelijoille: hoida aina sekä tunne että fakta

Jotkut luulevat, että asiakasviestintää hoidetaan hoitamalla faktat. Se on kuitenkin vain puolet työstä. Asiakasviestinnässä pitää nimittäin hoitaa myös tunteet: Jos asiakkaan tunnetila on negatiivinen,...

Skeitin skooppi: työkalu kohderyhmäsegmentointiin ja kanavan valintaan

Suomen Partiolaiset tekee parhaillaan 15 000 partiolaisen suurleiriä eli finnjamboreeta ensi vuodelle. Leirin nimi on Roihu. Olen vapaaehtoispestissä Roihun ohjausryhmässä, ja erityisenä lempilapsenani on...

Tilaa Tiedustelun tiistaikirje

Kirjoitan Rapportille Tiedustelun tiistaikirjettä. Tiistaikirjeen tarkoitus on a) seurata ajankohtaisia yhteiskunnallisia aiheita talouden, median, infran, turpon ja kyberin tiimoilta, b) tuottaa tilaajille hyödyllisiä analyyseja ja yhteenvetoja, c) olla osa tiedustelun opintojani ja omaa oppimistani sekä d) tuottaa sen verran rahaa, että voin kattaa katsauksen tekemisestä aiheutuvat kulut sekä yliannostuksen zerocolaa.

Tilaa Rapport tiistaikirje hintaan 5,90 €

Kuules tiedottaja, bloggaaja ei ole toimittaja

Saan melko usein kutsuja tiedotustilaisuuksiin, kirjanjulkkareihin ja lanseeraustilaisuuksiin. Niissä on yksi iso ongelma: ne tulevat aina liian myöhään. Yritysten tiedottajat ovat tottuneet siihen, että...

Toivottavasti suomen kielen välimerkkisäännöt muuttuvat pian

Olen kolmannen luokan kielioppitunnilta asti harmitellut, miksi tietyt välimerkkisäännöt ovat epäloogisia. Suomen kielessähän iso välimerkki (siis piste, kysymysmerkki tai huutomerkki) määräytyy...

EOT-blogin ensimmäinen ja viimeinen sisustuspostaus

Joku on saattanut huomata Instagramista, että meillä on meneillään remontti. Kauniit remonttikuvani ovat herättäneet valtaisaa suosiota ja ihastuksen huokauksia halki Suomen. Niinpä ajattelin julkaista myös...

Miten käyttää korostusta kuten lihavointia, kursiivia ja suuraakkosia?

Valmennuksen osallistujalta tuli sähköpostitse kysymys: Jotkut käyttävät raporteissaan alleviivausta, lihavointia ja/tai kursivointia korostaakseen tärkeimpiä seikkoja. Suosittelisitko tätä käytäntöä?...

Arctic Nutrition – taas yksi pyramidikekkulointi

Minulle soitti toissapäivänä Pertsa Pyramidi (nimi ovelasti muutettu), joka ehdotti yhteistyötä. Yhteistyö-sanahan on punainen vaate kaikille asiantuntijoille, kuten Jari Parantainen on viisaasti varoittanut....

1 52 53 54 55 56 193