Siirry sisältöön

Kriisiviestintä

Virheen ja valheen ero

Virheellä ja valheella on huima ero. Virhe on vahingossa tehty moka, joka on loppujen lopuksi helppo antaa anteeksi. Virheen tekijää harmittaa, ja hän haluaa yleensä…

Ilmainen kampanjavinkki Anttilalle #kriisiviestintä

Anttila on julkaissut nettikaupassaan käsittämättömän vanhanaikaisia tekstejä ”tyttöjen leluista” ja ”poikien leluista”. Bloggaaja Emmi Nuorgam ansiokkaasti huomasi Anttilan fossiiliviestinnän. Emmi sai havainnostaan kiitokseksi päälleen aiheetonta…

Matkapakkaus kriisinhallinnan keinoista

Paniikkitilanteessa ihminen tarvitsee matkapakkauksen, johon on tiivistetty kriisinhallinnan keinot. Ollos hyvä: Kriisiviestinnän paletti from Katleena Kortesuo Oy Aaargh, dioissa eivät näy kunnolla kaikki katkoviivalaatikot. Oisko…

Ilmaiset kriisiviestintävinkit Paimion teurastamolle

Kun organisaatio lähtee tekemään kriisiviestintää, kannattaa aivan ensimmäiseksi vastata rehellisesti yhteen kysymykseen: Olemmeko itse toimineet väärin? Tässä ”väärin” tarkoittaa laittomuutta tai epäeettisyyttä. Paimion teurastamon keississä…

Mitä yhteistä on valtiovarainministeriöllä ja Cheekillä?

Valtiovarainministeriöllä ja Cheekillä on yllättävän paljon yhteistä: Kumpikin viestii usein rahasta ja varallisuudesta. Kumpikin tuottaa toimittajia kiinnostavaa sisältöä. Kumpikin on tekstintuottajana aikaansaava, joskaan ei erityisen…

Paras pelontorjuntavinkkini

Usein kriisi- ja viestintäkoulutuksissa tehtävänäni on taklata osallistujien pelkoja. Niitä on monenlaisia: Mitä jos mokaan somessa? Mitä jos tiedotustilaisuus menee pieleen? Mitä jos tämä kriisi…

Minä Tampereella, asiakas Helsingissä

Tunaroin juuri varsin tymäkästi. Menin pitämään koulutusta asiakkaan johtoryhmälle klo 12–15 Tampereella. Kun soitin asiakkaalle koulutuspaikan aulasta, kävi ilmi, että olen lähes parisataa kilometriä harhassa….

Konkretiaa kriisiviestintäharjoitukseen

Postasin eilen kriisiviestintäharjoituksen peruskaavasta. Lupasin samalla bonusvinkin, joka tuo konkretiaa pelitilanteeseen. Pidä alaleuastasi kiinni, sillä tässä se tulee: Tee kaikki kirjalliset pelisyötteet mahdollisimman aidon näköisiksi….

Kriisiviestintäharjoitus – mitä siellä tehdään?

Fiksut yritykset järjestävät kriisiviestintäharjoituksia. Ne tietenkin suhteutetaan firman koon mukaan: yksinyrittäjä voi kirjata paperille, mitä mahdollisia maineriskejä tai tuotannon uhkia on olemassa, miten niitä voisi…