Lähden elokuvabisnekseen
Aion perustaa oman elokuvateatteriketjun. Metodini on seuraava: Rakennan sekalaisia leffasaleja: osa on rähjäisiä mutta toimivia Kekkosen ajalta ja osa on tyylikästä mutta toimimatonta italialaista designia….
VR vei rahat – ensin verkkokaupassa, sitten puhelinpalvelussa
Kävin torstaina junalla Helsingissä. Ostin lipun VR:n verkkopalvelusta. Järjestelmä ei koskaan lähettänyt minulle lippua, mutta rahat se kyllä vei. Jonotin juuri äsken VR:n maksulliseen puhelinpalveluun…
VR ei kelpaa enää edes referenssiksi
VR on niin paha alisuoriutuja, että se ei kelpaa enää edes referenssiksi. Palvelumuotoiluun erikoistunut Palmu Inc esitteli sivuillaan vielä jokin aika sitten VR-casea: Alla on…
Kilauta kaverille
Istun junassa. Edessä olevan miehen puhelin soi. Moikka. Samaan aikaan takanani oleva mies ryhtyy puhumaan puhelimeensa: No moi. Ootko sä keksinyt mitään lahjaideaa? Edessä oleva…
Mikäs päivä nyt olikaan?
Viikon hauskin kuulutus tuli juuri junassa IC55: Ravintolavaunusta hyvää lauantaita! *Kuiskaa kollegalleen nopeasti, mutta kaikki kuuluu matkustajille:* Eiku onko nyt lauantai? Mikä päivä nyt on?…
Jos piirrän miehen, sen pitää ilman muuta olla trikoissa
IC-junien eteisväliköissä on kätevät (?) pyörätelineet, johon fillarin saa matkan ajaksi. Haluaisin esittää muutaman kysymyksen tuon ohjekuvan piirtäjälle: 1) Miksi kahdessa ensimmäisessä kuvassa on mies,…
Olen suvaitsematon tirkistelijä
Istun junassa matkalla Kuopioon ja totean olevani suvaitsematon tirkistelijä. Vastapäätä minua istuu noin 40-vuotias vatsakas mies, jolla on parransänki, eräliivit, iPad ja mainoksilla varustettu kangassalkku….
VR-Suomi-sanakirja
Neuvoin tänään Hämeenlinnan asemalla ulkomaalaista, joka ei aivan pysynyt kärryillä myöhässä olevista junista ja niiden lyhenteistä. Vasta sen jälkeen tajusin, että ehkä kaikki suomalaisetkaan eivät…
Junan myöhästyminen ei ole siivoojan syy
Tapahtui tänään junassa: Konduktööri takanani istuvalle naiselle: ”Teillä on taajamajunan lippu. Se ei ikävä kyllä kelpaa täällä IC:ssä.” Nainen: ”No pakkohan mun on jollain matkustaa!…
Koulutusta VR:n tiedotuksen malliin
Olen päättänyt ryhtyä kouluttamaan samaan tapaan kuin VR hoitaa tiedottamisen matkustajille. Metodi menee näin: Maanantaina meilaan asiakkaalle: ”Tulen keskiviikkona kouluttamaan.” Tiistaina aamulla: ”Tulenkin jo tänään.”…