Kategoria: Kriisiviestintä

Aloitin Aition kolumnistina – aiheena urheilun kriisiviestintä

Tänään alkoi kiinnostava kolumnipesti uudessa urheilumediassa eli A-lehtien Aitiossa. Lupasin kirjoittaa heille kerran kuukaudessa kriisiviestinnän teemoista. Oli mahtavaa saada tällainen pyyntö, koska...

Koiramme parhaat kriisiviestintävinkit

Perheemme kunnianarvoisa rouva Neponen on jo 13,5-vuotias harmaantuva takkuturkki. Neponen tuntee kyllä käytöstavat aika ajoin ja suurin piirtein, mutta joskus vanhalla daamilla hieman lipsahtaa. Silloin...

”Katleena, voisitko sä analysoida tän tuoreimman kriisiviestintäkeissin?”

En ole aikoihin enää analysoinut täällä EOT-blogissa kohuja, kriisejä enkä niihin liittyvää viestintää. Pyyntöjä tulee aika usein, mutta oma roolini on muuttunut sen verran, että julkiset analyysit...

SOTKA – viisi eri kriisityyppiä

Olen koko kevätkauden koostanut asiakkaille Kriisiviestinnän Tsekkilistoja, ja homma jatkuu taas syksyllä. Tsekkilistassa käyn läpi asiakkaan potentiaaliset kriisin paikat ja heikot kohdat, joihin kannattaa...

Hämeenlinna ja Retoriikan kesäkoulu saavat vieraita Ukrainasta, Hollannista ja Saksasta

Kuten kaikki älykkäät ja kunnolliset ihmiset tietävät, meillä Hämeenlinnassa järjestetään vuosittain Suomen paras vaikuttamisen alan ammattilaistapahtuma, Retoriikan kesäkoulu. (Toki se on myös Suomen ainoa...

Tilaa Tiedustelun tiistaikirje

Kirjoitan Rapportille Tiedustelun tiistaikirjettä. Tiistaikirjeen tarkoitus on a) seurata ajankohtaisia yhteiskunnallisia aiheita talouden, median, infran, turpon ja kyberin tiimoilta, b) tuottaa tilaajille hyödyllisiä analyyseja ja yhteenvetoja, c) olla osa tiedustelun opintojani ja omaa oppimistani sekä d) tuottaa sen verran rahaa, että voin kattaa katsauksen tekemisestä aiheutuvat kulut sekä yliannostuksen zerocolaa.

Tilaa Rapport tiistaikirje hintaan 5,90 €

Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?

Asiakkaani painivat monesti muutosprosessien kanssa. Kaikki järkisyyt ovat muutoksen puolella, mutta silti osa ihmisistä haraa vastaan. Miksi kummassa ne haraavat? Pitäisikö ihmisille tarjota vielä enemmän...

Kun kriisin syynä on rikos – mitä tehdä? Kriisiviestinnän ABC

Olen auttanut asiakkaitani monesti sellaisissa kriisikeisseissä, joissa ei ole selkeää hyvistä ja pahista. On vain mielipide-eroja, arvokonflikteja, parisuhderiitoja tai molempien osapuolien typerää...

Miten kriisi syntyy? IIKK-malli on englanniksi The SINC Model

Kehitin aikanaan IIKK-mallin, joka kuvaa kriisin syntyä ja kehittymistä vaihe vaiheelta. Malli on helkutin osuva (ainakin omasta mielestäni). Olen urallani todistanut monen kriisin etenevän tismalleen mallin...

Mallissa on vaakasuuntainen aikajänne, joka etenee IIKK-mallissa ilmiöstä infektioon, infektiosta kohuun ja kohusta kriisiin.

Otteluraportti matsista Yle vs. poistetut videot – mitä kriisiviestinnän opit sanovat?

Tervetuloa seuraamaan valtakunnan kuumimman showpainiottelun analyysia! Istun täällä kisastudiossa punaisessa nahkatakissani ja käyn läpi ottelun kuumimmat hetket. Hallitsevan mestarin nurkassa istui tänään...

Asiakasreferenssi: Lapin matkailua ja kriisiviestintää

Olin keväällä mukana yhteistyöprojektissa Lapin matkailun alueorganisaatioiden kanssa. Kattohankkeen nimi oli Matkailun alueorganisaatioiden uusi malli eli tuttavallisemmin DMO Restart. Sen toteuttajina olivat...

ss
1 2 3 9