Nope ja ystätällinen tietoitus
Joskus kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa.
Päättelypulma
Jees, pappila jana ripuli rajani. Kuka arvaa tai tietää, mitä tämä tarkoittaa?
Paras tiedottaminen on yksinkertaista
Tänään oli Hämeenlinnan aseman lipunmyynnin eteen ilmestynyt seuraava tiedote: Ehkä olen hidasjärkinen, mutta jouduin lukemaan tekstin kahdesti, ennen kuin ymmärsin sen sisällön. Syitäkin löytyi…
Osta kevyttä vaahtoa, identtisiä rinkeleitä sekä loma Riihimäellä
Nappaan usein kännykälläni kuvia mielenkiintoisista asioista, mutta joskus varsinainen postaaminen unohtuu. Ohessa siis kokoelma sekalaisia otoksia menneiltä valmennusreissuilta: Naureskelin tälle otsikoinnille joskus keväällä. On aika…
Krääh! Konsulttikieltä! Eiiii! Ekonomikliseitä!
No niin, kirjaa on koossa 36 sivua. Etsin parhaillaan verkosta esimerkkejä huonosta ja ei-brändätystä kielestä – eli tasapaksusta ja paperinmakuisesta jorinasta. Pahin ongelma on, että…
Epäkäytettävyyspuutteen vastakohtia
Olen löytänyt maailmasta yhden virheen, ja se on käytettävyyden unohtaminen. Muita virheitä ei luonnollisestikaan ole. Kun hämeenlinnalaislähtöisen operaattorin Ainan verkkoon ei saa yhteyttä, tulee tämä…
Ymmärtäkää virkamiesten uhrejakin!
Valtiosihteeri Raimo Sailas kirjoitti Kotuksen blogissa otsikolla ”Ymmärtäkää virkamiehiäkin!” Hän kuvasi, kuinka vaikeaa viranomaisten on tuottaa selkeää tekstiä, kun he saavat luettavakseen käsittämätöntä mössöä. Sailas antaa…
Rinnasta tyylikkäästi ja kuten minä
Rinnastus tarkoittaa kieliopissa kahden asian laittamista rinnakkain. Usein käytämme siihen ja-sanaa, mutta muitakin vaihtoehtoja on: Opettajat ovat iloisia tai ahkeria.Ovatko opettajat iloisia vai ahkeria?Opettajat ovat…
Diners Clubin etu on Sinun etusi!
Olen vähentänyt lentomatkustusta, joten ajattelin irtisanoa turhaksi jääneen Diners-korttini. Pistin aamulla viestin Dinersin suojattuun asiakaspalvelumeiliin, ja juuri äsken sain vastauksen: Viesti oli sisällöltään oivallinen. Myönnän,…
Insinöörien ja ihmisten ero
Insinöörit ovat hauska rotu. Jos hieman yleistän, niin he ovat analyyttisiä, tarkkoja ja hauskoja. (Siis ainakin minun kokemukseni mukaan.) Jos jatkan yleistystä, niin he eivät…