Pistäkääs nimet korvan taakse

Olin eilen puhumassa Metropoliassa viestinnän seminaarissa. Aiheena oli ammattilaisen näkyminen sosiaalisessa mediassa. Twitterissä tapahtuman hashtag oli muuten #MPViesti. Seminaarin jälkeen...

Saisinko lisää vastaväitteitä?

Olen viime aikoina kertonut osallistujille koulutuksen alussa, että rakastan vastaväitteitä. Ennen kuin käymme käsiksi päivän sisältöihin, varmistan vielä kerran: Jos...

Näin se VR vuotaa

Istun juuri junassa, ja vieressäni puuhaili äsken VR:n ihminen. Huomasin hänen nimensä ja organisaationsa kaulassa roikkuvasta kulkukortista. Heppu hoiti meilejään ja tutki...

AKT, työntekijän asialla

AKT on julkaissut oman tiedotteensa Hilkka Ahteen potkuista. Siinä Veijo Ruonala kertoo AKT:n ikioman totuuden. Huomaako kukaan muu ristiriitaa näiden kahden pätkän välillä? AKT ei...

Missä vaiheessa muutuimme?

Opetin kuusivuotiaalle esikoisellemme, kuinka Spotifya käytetään. Tein soittolistan nimeltä Muksuille ja vein sinne muutaman biisin lapsen toiveiden mukaan. Jätin esikoisen koneen pariin ja...

Kuuntele kirjat

Uusimmat kirjani ovat tietenkin saatavilla äänikirjoina. Klikkaa ja kuuntele!

Katleenan kirjat Bookbeatissa

Hyvää, huonoa vai paskaa? Osa 2/2

Useimmille meille on jäänyt päähän äidinkielen tunneilta yksittäisiä muistisääntöjä: alkaa tehdä, ruveta tekemään mitali,...

Hyvää, huonoa vai paskaa? Osa 1/2

Kumpi seuraavista teksteistä on mielestäsi parempi? Toinen kertoo innovaatioista, toinen rokkarikampaajasta. Innovaatiotutkimus on merkittävällä tavalla myötävaikuttanut...

Me naiset bloggaamme vain vaatteista

Olin tänään mukana Ylen uuden tv-ohjelman, Blogistanian, tiedotustilaisuudessa. Blogistania esittelee kevään aikana kymmenen nuorta naisbloggaajaa. Blogistanian ajatus on loistava: kerrotaan katsojille, mitä...

Miksi strategia muuttuu tyhjäksi jankkaamiseksi?

Oivalsin tänään, miksi organisaatioiden strategiat ovat tällaisia: SRV tavoittelee parantuvaa kannattavuutta keskittymällä aiempaa enemmän omakehitteisiin ja omaperusteisiin...

Asiakaskokemus on helppo pilata

Asiakaskokemus on kuuma sana. Sen tiimoilta myös Sponda yrittää parhaansa: Vision mukaisen aseman saavuttamiseksi ja asiakaskokemuksen systemaattiseksi parantamiseksi Sponda perusti vuonna 2011...

1 … 114 115 116 117 118 … 194