Sami Akseli
Katleenalla on erinomainen kyky havainnoida ympäristöä ja ihmisiä sekä ymmärtää näiden vaikutus asiakkaan kokemaan palveluun. Tällä ymmärryksellä ja...
Blogi
Blogissani useimmin toistuvat aiheet:
Terkkuja Rastashopin Amylle
Tällä viikolla postaan kolmesta varsin erilaisesta asiakaskirjeestä. Ensimmäisenä vuorossa on Rastahop.Tilasin nimittäin Rastashopista tavaraa ekaa kertaa, ja lähetyslista yllätti positiivisesti. Siinä oli...
Vain kerran 823 vuodessa
Facebookissa leviää taas kiertostatus:Mielenkiintoinen huomio vuoden 2010 lokakuulta!!! Tämä kuukausi on erikoinen, siinä on 5 perjantaita, 5 lauantaita ja 5 sunnuntaita.Tämä tapahtuu kerran 823 vuoden aikana....
Suomen parhaat blogit top 3 (osa II: itsensä kehittäminen)
Parhaitten blogien etsiminen jatkuu. Edellisessä osassa esittelin kolme parasta huumoriblogia.Seuraavaksi vuorossa ovat Suomen parhaat itsensä kehittämiseen liittyvät blogit. Ohessa oma kärkikolmikkoni...
Kommentoinnin pelisäännöt muuttuvat myös tässä blogissa
Jouduin valitettavasti juuri muuttamaan Ei oo totta -blogin kommentoinnin pelisääntöjä.Aiemmin olen sallinut anonyymit kommentit, kunhan ne pysyvät asiassa eivätkä ole kärkeviä muita keskustelijoita...
Julkisuutta kirjoittajalle!
Huh, eilen postasin rekrytointimokasta, joka nousi tapetille. Yleensä blogini kävijämäärä on 250-300 kävijää arkipäivän aikana, mutta torstaina kävijöitä oli yli 2 500. Myös Twitterissä ja Facebookissa...
Laadukasta rekrytointia ja luottamuksellisia keskusteluita
Istuin tänään junassa ja kuulin väkisinkin takanani käydyn kovaäänisen puhelinkeskustelun. En taatusti ollut ainoa, joka kuuli sananvaihdon, koska vaunu oli tupaten täynnä väkeä.Keskustelu meni tähän...
Jollakulla ei ole ihan kaikki kaalit kattilassa
Prrrrrr – Katleena Kortesuo. – Vaarala tässä terrrve! – Ööö... Terve? – Miten sulla niitä kodinkoneita? – Anteeks mutta nyt mä en ymmärrä. – Eikös tää ole siinä kodinkoneliikkeessä? –...
VR osaa olla myös nopea
Tänään VR yllätti myönteisesti. Kiukkuilin aamulla blogissa junan myöhästymisestä ja kuulutusten puutteesta. Muutaman tunnin sisällä sain kommentteihin asiallisen ja positiivisen vastauksen VR:n...
Jumissa junassa
No niin. Istun pikajunassa 274, joka ei liiku mihinkään.Kuulutuksia ei tule, eikä konduktööriä näy. Olemme nyt tököttäneet paikallaan parisenkymmentä minuuttia kuin purkka pulpetin pohjassa.Tiedoksi kaikille...