"Ystävällisin terveisin"

Mikä ihme siinä on, että yhä 2000-luvulla kaupallisten alojen oppilaitoksissa opetetaan päättämään asiakaskirjeet sanoihin Ystävällisin terveisin? Kuulemma liikekirjeenvaihdossa asiakkaitten tai...

"Ensivaikutelma on tärkein"

Törmäsin taas viikolla valmennuksessa siihen käsitykseen, että ensivaikutelma on tärkein ja että sitä ei muka voi korjata. Kattia kanssa. Ensinnäkään: Ensivaikutelma ei ole tärkein, vaan kokonaisuus. Hyvä...

"Ei sanoja, vaan tekoja"

Jotkut ihmiset luulevat, että teot ja sanat olisivat eriarvoisia ja että ne olisivat ylipäätään eri asioita."Me vaadimme: ei sanoja, vaan tekoja.""Ei ne suuret sanat, vaan ne pienet teot."Jokaisen aikuisen...

Kielen ja tekstin johtaminen

Organisaatioissa johdetaan kulloisenkin trendin mukaan asioita, halua, ihmisiä, itseä, laatua, omaa mieltä, osaamista ja strategiaa - in alphabetical order.Näitten kaikkien apuvälineeksi haluan lanseerata tekstin...

Kun toimit näin, olet hyvä ihminen

Hampaat pitää harjata vähintään kahdesti päivässä. Kasvohoidossa täytyy käydä ainakin kerran kuussa. Myös kampaaja pitää varata kuukausittain, ja manikyyri on hyvä tehdä 2-3 kuukauden välein.Lisäksi...

Kuuntele kirjat

Uusimmat kirjani ovat tietenkin saatavilla äänikirjoina. Klikkaa ja kuuntele!

Katleenan kirjat Bookbeatissa

Naisten vaivoja

Mitä kaikkea naispuoliselle asiantuntijalle voikaan sattua töissä? Kollegani ovat raportoineet seuraavista tilanteista:1) Toimittaja-tietokirjailija menee presentoimaan asiakkaille tulevan yrityshistoriikin...

Esimiesvalmennuksia ja esimiesvalmennuksia

Monet asiakasyritysteni henkilöstö- ja koulutuspäälliköt luulevat, että heidän firmansa esimiehet on koulutettu tehtäviinsä. Todellisuudessa näin ei ole.Usein esimiehille on annettu vain pintatason koulutus....

Lentoturvallisuutta parhaimmillaan, osa III

Tämä postaus on jatkoa kahdelle muulle (osa I ja osa II), jotka kertovat samasta reissusta.Lentomatkalla Helsingistä Savonlinnaan sattui kumma episodi:Matkareittiin kuului välilasku Mikkelissä. Ennen laskeutumista...

"Pyyhi puhdistusmaito ylöspäin suuntautuvin vedoin"

Kosmetologien maailma on jännä paikka. Siellä kaikki aineet pitää pyyhkiä kasvoilta ylöspäin suuntautuvin vedoin, niin naama muka veltostuu vähemmän.Samalla logiikalla voin suurentaa rintojani pyyhkimällä...

Kuinka piilotan reiän paidassa

Erään kerran olin lähdössä toimistolta valmentamaan, kun huomasin, että mustan neulepaitani sivusaumaan oli tullut reikä. Reiästä vilkkui valkoinen iho varsin näkyvästi.Valmennuksen alkuun oli aikaa vielä...

1 … 191 192 193 194