Siirry sisältöön

Brändi

Oma nimi, salanimi, taiteilijanimi vai jokin muu, mikä?

Sain lukijapostia, jonka aiheena oli henkilönnimet: Eli aihe oli salanimi/taiteilijanimi. Haittaa/hyötyä näin viestinnän ja brändäämisen näkökulmasta? Onko oikeasti parempi olla Matti Virtanen vai Max River?…

Vastaako tekstisi yrityksen brändiä?

Tiesithän, että tekstiä voi muotoilla? Ja että sitä pitää muotoilla? Se ei riitä, että verkkosivujen ulkonäkö vastaa haluttua brändiä. Eikä sekään riitä, että asiakaspalvelu tukee…

Aula on pörssiyrityksen käyntikortti

Olen kevään mittaan käynyt kouluttamassa erästä suurta pörssiyritystä. Koulutuksia on kymmenkunta. Tulen usein aamulla asiakkaalle etuajassa, koska juna on ollut aikataulussa. Niinpä teen aulassa töitä…

Vastaisitko tähän kyselyyn?

Sain muistutusmeilin organisaatiolta, jonka asiakas olen: En aio vastata tähän kyselyyn. Saate ei houkuttele, ja viestin aloitus on erityisen huono. Mitä olisi kannattanut tehdä, jotta…

Kyykytä kilpailutuksella

Sain taannoin kutsun kilpailutukseen. Meili tuli odottamatta tutun asiakkaani palkkaamalta kilpailuttajalta. Minulle annettiin neljä arkipäivää aikaa täyttää nettikysely, jossa tiedusteltiin perustietojani koulutuksentarjoajana. Linkki kyselyyn tuli…

Maineenhallinnan perusteet, osa B: SM-liiga

Postasin äsken erinomaisesta maineenhallinnasta, jota Posti toteutti eilen. Kaikkialla ei kuitenkaan osata. Otetaanpa esimerkiksi SM-liiga. Vaiheet menivät näin. A) Ensin SM-liigassa alkoi esiintyä yhä enemmän…

Maineenhallinnan perusteet, osa A: Postininjat

Facebookissa alkoi tiistaina keskustelu, jossa asiakas valitti Postille "postininjoista". Asiakkaan mukaan on käsittämätöntä, että posteljooni väittää käyneensä oven takana, mutta asiakas – saati hänen koiransakaan…

Mikä murentaa brändiä?

Rakkaat brändinikkarit. Nyt kerron teille totuuksia: Brändi ei murene siitä, että jonkin diaesityksen värisävy on hitusen erilainen kuin yrityksen graafinen ohjeistus sanoo. Brändi ei murene…