Täytä halutessasi luoda kirjautuaksesi oikeuksien ollessa mahdollistettuna

Firmani meililaatikot ovat Soneran hellässä huostassa. Tarvitsen pari uutta meiliosoitetta, joten kirjauduin netissä Soneran "hallintakonsoliin". Sovellus ohjeisti minua...

Elämäni Bridget Jonesina

Kaverillamme oli lauantaina synttärijuhlat. Vietimme niitä Toijalassa 1950-luvun henkeen. Siis jenkkihuivi päähän, punaa huuliin, mustat kissarajaukset silmiin ja pillifarkut jalkaan. Sopivaa...

St1 osaa asiakaskokemuksen

Miehittämättömät huoltoasemat ovat harmaata massaa. Jos risteyksessä on monta kylmäasemaa, useimmat meistä menevät halvimmalle tai lähimmälle. Väitän, että varsin harva valitsee tankkauspistettä sen...

Vaihdan ammattia ja ryhdyn oppaaksi

Kohtaus 1 Hämeenlinnalainen istuu taksissa Liisan kanssa. Hän on kirjoittanut kalenteriinsa, että seuraava valmennus on "Kallvikissa Espoossa". Liisa ehdottaa kasvot peruslukemilla: Oisko se...

Koska postisi vaikutti roskapostilta

Meiliä pukkaa toisen perään. Useimmiten teen kiireisenä nopean valinnan: spämmiltä vaikuttavat otsikot päätyvät aina roskakoriin. Tänään tuli tehtyä...

Kuuntele kirjat

Uusimmat kirjani ovat tietenkin saatavilla äänikirjoina. Klikkaa ja kuuntele!

Katleenan kirjat Bookbeatissa

Pieni yksityiskohta voi olla myyntivaltti tai karkottava tekijä

Postasin pari vuotta sitten Asiakaskokemus-blogiin Reissumies-leivästä. Reissumiehestä muutettiin silloin pientä yksityiskohtaa - leikkuupintaa. Tai tarkalleen ottaen leikkuupinta oli valmistajalle yksityiskohta,...

Järrrjen veiiit ja minusta orrrjan teiiiit

Juna Ouluun oli eilen tunnin myöhässä. Siis tunnin. Olin perillä yöllä klo 1.20. Matkaa sulostutti humalainen mieskolmikko, joka astui junaan Tampereelta kanssani. Yksi miehistä nosti...

Kertaustoisto, printtitulostus ja monistuskopiointi

Olen taas tällä viikolla törmännyt omituisiin termeihin. Organisaatiot käyttävät nimittäin toisteisia yhdyssanoja, joissa on täysin turhia ja...

Hiljainen signaali -trendiraportti ilmestyi tänään

Tänään ilmestyi Vapa Median trendiraportti Hiljainen signaali 1/2013. Kirjoitin siihen artikkelin yhteiskunnallisen bloggaamisen pelisäännöistä. Olin ensin tyytyväinen tekstiini -...

Kuinka lupaukset murretaan

Olen jo pitkään ylpeillyt sillä, että onnistuin jättämään matkatyöt taakseni. Olen nimittäin aikanani kokenut turhan monta hotellikuolemaa, joten lupasin itselleni,...

1 … 90 91 92 93 94 … 194