Siirry sisältöön

Blogi

Blogi

Taksin takakontissa

Eräänä tuiskuisena talvi-iltana olin lähdössä työpäivän jälkeen Joensuusta hotelli Kimmelin edestä lentokentälle. Ilma oli hirveä, ja taksia oli odottamassa pikkuinen jono. Takseja tuli niin harvakseltaan,…

"Asiakas on aina oikeassa"

Monilla aloilla on käytössä vakiintuneita totuuksia tai iskulauseita, joihin uskotaan kuin papin aameneen. Yksi näistä on myyjien toistelema klassinen ”asiakas on aina oikeassa”. Ei muuten…