Tulikivi vs. Nunnauuni vs. Vuoleri, osa I
Kirjoitin eilen vierailupostauksen Sahlstenin Pekan blogiin. Aiheeni oli vuolukivitakkojen myynti, ja tarina jatkuu omassa blogissani tänään tai huomenna. Seuraavissa osissa vertailen...
Kategoria: Asiakaspalvelu
Mikä pahuksen varaus?
Tällainen tekstiviesti tuli juuri.Mitä hiivattia se tarkoittaa?Lähettäjän numeroa googlaamalla ei selviä yhtään mitään. Kyseessä näyttää olevan jonkin epämääräisen soittoäänipalvelun numero - josta...
Terkkuja Rastashopin Amylle
Tällä viikolla postaan kolmesta varsin erilaisesta asiakaskirjeestä. Ensimmäisenä vuorossa on Rastahop.Tilasin nimittäin Rastashopista tavaraa ekaa kertaa, ja lähetyslista yllätti positiivisesti. Siinä oli...
Katsastusasemien meilivastaukset – laidasta laitaan
Varasin meilillä katsastusaikaa laina-asuntovaunulle (tausta aiemmassa postauksessa). Ohessa on kysymykseni:Sain kaksi vastausta, joihin en kumpaankaan ollut täysin tyytyväinen:Näistä olisi ehkä saanut...
Ei ole helppoa varata netistä katsastusaikaa
Lainaamme kesäksi kaverin asuntovaunua. Sen vuokraksi on sovittu katsastaminen.Niinpä kävin vetämässä vesiperän kolmessa paikassa: KAUS-katsastuksen, K1-katsastajien ja A-katsastuksen...
Diners Clubin etu on Sinun etusi!
Olen vähentänyt lentomatkustusta, joten ajattelin irtisanoa turhaksi jääneen Diners-korttini. Pistin aamulla viestin Dinersin suojattuun asiakaspalvelumeiliin, ja juuri äsken sain vastauksen:Viesti oli...
Miksei Tampereen Stockalla ole langatonta verkkoa?
Kunhan kitisen. Mutta onhan se käsittämätöntä, että ison ja suositun kaupungin ison ja suositun tavaratalon isossa ja suositussa kahvilassa ei ole langatonta verkkoa.Kyseessä ei tietenkään ole kahvilan...
Kuinka vaikeaa kodinkonevalmistajan on tehdä nettisivut?
Sunnuntaina jääkaappimme siirtyi autuaammille kylmennysmaille.Onneksi on netti! Olisi epäekologista ajella kodinkoneliikkeestä toiseen, kun voi ensin vertailla tuotteita verkossa. Niinpä lähdin etsimään...
Lue tästä, kuuntele tätä, kirjoita tähän ja ymmärrä kaikki, 4/5
Lisää esimerkkejä siitä, miksi useamman viestintäkanavan yhtäaikainen käyttö ei kerta kaikkiaan toimi: 1) Kaikki inhoavat ääneen luettua diaesitystä. Koska jokainen osaa lukea, on idioottia sopottaa...
Muodosta ennakkoluulo äkkiä ja töräytä se julki
Pikkusiskoni työskentelee hevosalalla. Eilen konit saivat influenssarokotteen, ja aamutallilta palatessaan siskoni vei käytetyt neulat apteekkiin.Kun siskoni ojensi käytettyjä neuloja farmaseutille, tämä...